服务案例1-某移动5G试点SPTN承载网项目

项目概况

某移动5G承载SPTN实验网做为全国较早和规模较大的5G承载实验网，从最早的2+3业务架构，经历4 次大版本即解决方案进化，目前为端到端3层业务互联方案，部署分段SRTP-TE隧道承载分段L3VPN业务。项目采用“勘测+物流+硬件安装+跳纤+设备调测+业务开通+维护保障”一体化交付模式。自从2017年11月项目启动以来，截止2019年4月底已开通400余个SPTN站点，分别为华为5G实验基站和诺基亚5G实验基站提供承载服务，当前项目仍然在持续进行中。

项目交付

实验网六新特性：全新的网络、全新的技术架构、全新的云化网管NCE、全新的设备类型、全新的交付模式、不断升级大版本和逐步进化的全网解决方案。

技术应对：配备技术资深高级工程师，不断摸索解决现场技术问题，持续跟踪技术方案进化。

组织应对：配备资深项目经理，及时组织内部培训，迅速准备项目资源、物流资源、用户资源，适配交付。

项目组织和资源保障：

深度嵌入进华为项目组织结构中，为本项目配置经验丰富的精干人员组成项目骨干团队，同时还可以随时抽调公司交付资源应对突发工程需求，全力配合工程需求，保障某移动5G开通做为政治任务来完成！

项目难点和解决方案总结

服务案例2-某运营商地市传输网络优化

项目背景：

某地市运营商近年来，一直进行大规模的4G基站开通、工程建设，到现在为止，全网传输节点已达3000余个，由于工程建设任务的迫切需求，一直没有进行大规模的优化工作，全网节点的安全性极差，导致基站中断率居高不下，给分公司的网络指标考核工作带来极大的压力，为此急需启动传输网络优化工作，降低基站中断指标。

优化前网络问题：

本地传输网络全网3240个站点，成环网元数量只有959个，全网成环率只有29.6%，大量的无保护组网和长链的普遍存在，导致在基站断电和光缆中断时经常引起大面积基站中断，据统计平均每月基站中断次数为6185次，在省公司的考核结果中，排名非常不理想。

优化前全网保护站点统计表

项目前期工作：

项目组首先深入调查网络情况，初步进行了网络评估，协调用户一起成立了前期小组，与各个相关职责部门进行了深入的沟通，对重点片区提前进行了资源摸排，并经过充分的分析论证，制定了网络优化的项目组织结构、网络优化目标、网络优化初步规化等。深入了解网络现状和网络管理维护情况后，和用户领导层充分进行了沟通，组建了以用户技术骨干成员和向心力技术骨干成员为核心的专项优化项目组，正式全面开始了旨在提高全网基站业务安全性为主的传输网络优化工作。

优化目标规划：

资源投入及项目沟通：

项目组投入人员总数保持在30-40人之间，整体上分为三个小组：协调规划组、资源核查组、割接实施组。各小组之间的工作关系如下图所示：

优化内容总结：

优化效果与客户感知：

本次优化效果十分明显，每月的基站断站次数有了明显的下降。优化前和优化实施中前期的15年9-12月份4个月的平均月中断次数为6185次，而优化后期的16年1月份的月断站次数已降至2505次。